Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych jest AIM Customs Partner AS, org.nr. 937 078 382, Halden, Norwegia. Kontakt w sprawach danych osobowych: office@aimcustoms.no.

Cel przetwarzania

Dane przetwarzamy wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i skontaktować się z Tobą w jego sprawie, a w przypadku sprawdzenia procesu – aby wysłać Ci podsumowanie wyniku.

Zakres danych

• Formularz zapytania: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, firma (opcjonalnie), opis Twojej roli, opis sytuacji, częstotliwość i planowany termin wysyłki (opcjonalnie), załączone pliki oraz informacja, czy prosisz o kontakt telefoniczny.
• Podsumowanie sprawdzenia procesu: imię, adres e-mail, firma (opcjonalnie) oraz Twoje odpowiedzi i wynik.
• Dane techniczne: adres IP jest wykorzystywany przez krótki czas (do 24 godzin, wyłącznie w pamięci serwera) do ochrony formularzy przed nadużyciami.

Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania danych z formularzy jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, stosowanego w Norwegii na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych – personopplysningsloven). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, pisząc na office@aimcustoms.no; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Krótkotrwałe wykorzystanie adresu IP do ochrony przed nadużyciami opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podmioty przetwarzające

• Vercel Inc. – hosting strony i obsługa formularzy.
• Google (Google Workspace) – poczta e-mail, przez którą otrzymujemy zapytania i wysyłamy odpowiedzi.

Dostawcy ci mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że nawiążemy współpracę – wtedy obowiązują zasady i terminy wynikające z umowy oraz przepisów prawa.

Twoje prawa

• dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie danych,
• usunięcie danych,
• sprzeciw wobec przetwarzania oraz wycofanie zgody,
• skarga do norweskiego organu nadzorczego – Datatilsynet (datatilsynet.no).

Aby skorzystać z praw, napisz na office@aimcustoms.no.

Pliki cookies i statystyki

Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 (Google) do pomiaru odwiedzin, oglądanych stron, kliknięć kontaktowych i skutecznie wysłanych zapytań. Narzędzie wykorzystuje pliki cookies, identyfikatory przeglądarki oraz dane techniczne o odwiedzinach. Nie przekazujemy do GA4 treści formularzy, imion, adresów e-mail, telefonów ani danych firm i przesyłek. Nie włączamy funkcji reklamowych Google.

GA4 nie jest ładowane przed zgodą. Odrzucenie nie ogranicza działania strony. Wybór zapisujemy w pamięci przeglądarki na 180 dni. Zgodę możesz zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia prywatności”; wycofanie wyłącza GA4 i usuwa dostępne nam cookies GA. Nie usuwa to danych już wcześniej przekazanych Google.

Niezależnie od GA4 działa Vercel Web Analytics, które mierzy odwiedziny bez plików cookies i pokazuje dane zbiorcze.